お問合せ先

メデラ株式会社

〒151-0073
東京都渋谷区笹塚2-26-2 13F
電話 03-3373-3450
FAX 03-3373-3457
Eメール info@medela.jp

夏季休暇中のお届け、及びお問い合わせについて


【夏季休暇中休業期間】
2021年8月7日(土) ~ 2021年8月15日(日)
 
【メデラオンラインショップ配送】
2021年8月6日(金)午前中までのご注文を8月6日(金)中に出荷いたします。以降~2021年8月16日(月)までのご注文は、2021年8月17日(火)より順次発送させて頂きますが、長期休暇明けは大変混み合いますので、通常よりも配送に遅れが生じる場合もございます。

【お問い合わせ】
お問い合わせ対応は2021年8月7日(土) ~ 2021年8月15日(日)まで休業とさせて頂きます。

・メールでのお問い合わせ:2021年8月16日(月)以降に順次ご返信させて頂きます。

・お電話でのお問い合わせ:2021年8月16日(月)よりお受けいたします。

お急ぎのところ大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

当面の間感染予防の為【お客様相談窓口】の受付時間を下記にて対応させていただきます。
皆さまにはご不便をおかけしますが、なにとぞご理解のほどお願い申し上げます。

 

・フリーダイヤル:0120-413920

・受付日時:月・水・金 10:00~15:00

(土日、祝日、年末年始休暇、夏季休暇除く)
 

メールでのお問い合わせは24時間受付しておりますが、返信については従来よりもお時間をいただく場合がございます。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。